Política de Privacidad y Cookies

1. Compromiso con la Privacidad

En VIREL (virelcodes.com), respetamos profundamente la confidencialidad de los datos personales de nuestros visitantes, clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe con total transparencia qué información recopilamos, cómo la protegemos y para qué fines exclusivos la utilizamos, de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y los estándares internacionales (como el RGPD europeo).

2. Información que Recopilamos y Finalidad

Únicamente recolectamos los datos estrictamente necesarios para brindar nuestros servicios digitales y responder a tus solicitudes:

• Formularios de diagnóstico y contacto: Cuando completás el formulario interactivo para contarnos tu idea, recopilamos tu nombre, rubro de negocio y detalles del proyecto para preparar una cotización y contactarte directamente por WhatsApp o correo electrónico.
• Comunicaciones directas: Si nos escribís por WhatsApp o email, conservamos el historial de conversación exclusivamente para la correcta gestión comercial y técnica del proyecto.
• Datos de navegación anónimos: Métricas técnicas (tipo de navegador, dispositivo, tiempo de carga) sin asociar datos a identidades personales reales.

Principio de no venta: VIREL nunca vende, alquila, cede ni comercializa bases de datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

3. Política de Cookies y Almacenamiento Local

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo al visitar sitios web. En VIREL utilizamos cookies y almacenamiento local (localStorage) con las siguientes finalidades:

• Cookies técnicas y esenciales: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio web, navegación fluida, carga rápida de componentes y almacenamiento de tu preferencia de consentimiento.
• Cookies de rendimiento y multimedia: Empleadas en nuestras galerías y plataformas de arte interactivo (por ejemplo, en virelcodes.com/landing/arte/) para optimizar la reproducción de videos en alta definición (4K) y animaciones de obras sin demoras.
• Cookies analíticas anónimas: Nos permiten conocer qué secciones resultan más útiles a los visitantes para mejorar continuamente el diseño y la usabilidad.

Cómo gestionar o desactivar cookies: Podés aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde el banner flotante al ingresar al sitio, o configurar tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge) para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

3.1. Política en Videos de Exposición (Códigos QR en Cartelas)

Para garantizar una visualización inmediata y respetar la privacidad de los visitantes en sala:

• Alcance estricto y único: Los enlaces directos de streaming a los videos y animaciones de obras escaneados mediante códigos QR físicos en cartelas de museo no utilizan, instalan ni procesan ningún tipo de cookie de seguimiento, analítica ni publicidad.
• Acceso directo sin fricción: El contenido audiovisual se reproduce de forma limpia e instantánea en el dispositivo del visitante sin requerir interacción con banners de cookies.
• Resto del sitio web: La web general de VIREL y sus páginas comerciales continúan bajo la política general de cookies descrita en el apartado 3.

4. Tus Derechos (Acceso, Rectificación y Supresión)

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

• Solicitar acceso a los datos que conservamos sobre vos.
• Pedir la corrección o actualización de información inexacta.
• Solicitar la eliminación total de tus datos de nuestros registros de contacto.
• Revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés enviar un correo a [email protected] con el asunto "Protección de Datos Personales" y tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

5. Medidas de Seguridad y Encriptación

Todo el tráfico de datos en virelcodes.com se realiza bajo protocolos seguros con certificado de encriptación SSL / TLS (HTTPS) de 256 bits, garantizando que la información que envíes viaje protegida contra accesos no autorizados.